Vuelo retrasado: cuándo te tocan 250, 400 o 600 €
Si llegas con más de tres horas de retraso, la aerolínea puede deberte dinero aunque el billete te costara 19 €. Reclamar es gratis y lo puedes hacer tú.
Cuándo hay indemnización
- Retraso de más de tres horas en la llegada.
- Cancelación avisada con menos de 14 días de antelación.
- Denegación de embarque, por ejemplo por overbooking.
No hay indemnización si la causa está fuera del control de la aerolínea, como una tormenta o un cierre del espacio aéreo.
Cuánto
| Distancia del vuelo | Indemnización |
|---|---|
| Hasta 1.500 km | 250 € |
| Entre 1.500 y 3.500 km | 400 € |
| Más de 3.500 km | 600 € |
Aparte del dinero, mientras esperas tienes derecho a asistencia: comida, bebida y, si hace falta pasar la noche, hotel.
Cómo reclamar paso a paso
- Guarda pruebas. Tarjeta de embarque, correos de la aerolínea y una foto del panel con el retraso.
- Reclama primero a la aerolínea desde el formulario de su web. Pide la indemnización citando el Reglamento (CE) 261/2004.
- Si no contesta o dice que no, en España puedes acudir a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA). Es gratis.
Las empresas que reclaman por ti se quedan una parte de lo que cobras. Con el formulario de la aerolínea te llega entero.
Lo que viene con la reforma
El acuerdo europeo del 18 de junio de 2026 mantiene el umbral de tres horas y los importes de 250 a 600 €. Añade plazos claros: nueve meses para reclamar y 30 días para que la aerolínea resuelva y pague. También fija un refrigerio cada dos horas de espera. Aún falta la aprobación formal, y se aplicará doce meses después.